“刚刚你说了那么多都是宏观的、方向性的,现在我想听听你对未来企业发展的一些看法?”
“老师说笑了,您都是董事长了,还问我这些问题,您是在出题考我吧!”
“算是吧。”
温湘仪微笑地看着杨泳。
“我先想想,未来企业的发展,应该是往规模化、数据化和竞争化发展,其实合作化我可能表达得不是很准确,其实我的意思是BusinessPartner,也就是全员合作伙伴。”
“能解释一下吗?”
“好的。
规模化应该不难理解,就是字面意思。
这是未来企业发展的必由之路,有的企业创业才几年,就开始讨论如何做大、做强,就开始搞多元化、搞国际化,这是很不理智的。
规模化的本质是从量变到质变,是积累到一定程度的升华。
有的企业根本不具备规模化的条件,还没有发展到一定规模就经营不下去了,这就是盲目扩展引起的。
企业的规模化需要时间的积累,当积累到一定阶段以后,它所带来的规模效应,很多时候是我们无法想象的。
所以要想规模化发展必先打牢根基。”
“第二个就是数据化。
企业数据化分为两个阶段:经营数据化阶段和管理数据化阶段。
经营数据化是企业围绕流量、客单价、重复购买率、内转化率、转介绍率这五个数据,进行数据化管理。
至于管理数据化,我认为更多存在于绩效考核方面,即:目标制定、过程管理、绩效考核和结果应用。
所谓一切用数据说话,经营数据化和管理数据化,是未来企业发展的趋势,要让它们快速落地,关键就在于新人才和新工具的应用。
人才有没有足够的创新能力,工具有没有足够先进,这构成了我们能否驾驭新时代的根本。”
“第三就是竞争化,也就是全员BP化。
所谓BP就是BusinessPartner的简称,本义是职能部门向业务部门派遣的业务伙伴。
常见的有HRBP和财务BP。
BP们在工作中常会充当五种角色,即专家、军师、倡导者、教练和促进者。
不过,随着外部环境的变化和用户要求的多样化,仅有人力资源部门和财务部门实现BP化并不能满足现实需求。
于是,BP化开始向业务部门扩散。
目前,全员BP化更是成为未来企业发展的趋势之一。
如何才能在企业内部推进全员BP化呢?这就需要分析企业的人才构成。
企业里总是有两类人:打工者和创业者。
其中,打工者属于有退路的一类,他们只是把工作当成养家糊口的工具,随时可以离开;创业者属于没有退路的一类,他们把自己当成老板,把企业定义为自己施展才华和抱负的平台。
那么,我们怎么识别他们呢?可以通过标签。
有些人总喜欢怀疑、拒绝、发牢骚、抱怨,习惯于观望、等待,这样的人就是打工者。
有些人习惯于相信、接受、感恩,对工作充满了热爱之情,还总是积极行动,这样的人就是创业者。
在一家企业中,创业者在员工总人数中的占比,是该企业未来发展的关键。
比如,一家企业员工有100人,创业者只有1人,那创业者占比就是1%。
很明显,这个占比不高。
员工同样是100人,创业者一个都没有,那这家企业还活着,简直就是个奇迹了。
在员工100人不变的前提下,如果创业者有7人,创业者占比就是7%,这家企业就比其他不重视创业者的企业好一些了;如果创业者有33人,创业者占比就是33%,这家企业就很厉害了;如果创业者有51人,创业者占比达到51%,这家企业就能跻身所属行业的前列了。
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